伊藤園グループ
サステナビリティ基本方針
制定：2022年5月
伊藤園グループは、経営理念「お客様第一主義」に基づき、自然由来の製品を主として、誠実なサービスでお客様の健康で豊かな生活と持続可能な社会の実現に貢献する「健康創造企業」として、サステナビリティ経営の推進と実践により、環境・社会課題の解決と企業価値向上の両立（共有価値の創造：CSV）を目指します。
- 5つの製品開発コンセプト「自然・健康・安全・良いデザイン・おいしい」に基づいた製品と誠実なサービスを通じて、お客様の健康で豊かな生活文化の創造と持続可能な社会の実現に貢献します。そのためにも、農地や水などの限りある自然を守るため、持続可能な農業や自然環境の保全に努めます。
- 「今でもなお、お客様は何を不満に思っているか」を追求する「STILL NOW」の精神で、製品・サービスを通じたお客様のご要望、ご不満の解決に取り組むとともに、気候変動や資源枯渇、感染症拡大や災害による社会の分断等の環境・社会課題の解決に貢献し、持続可能な社会の実現を目指します。
- 本基本方針に則り、サステナビリティ重要課題を経営戦略に据え、本業を通じて国連の「持続可能な開発目標（SDGs）」の達成に貢献できるよう、環境・社会課題の解決と企業価値向上の両立を目指し、挑戦を続けます。